为切实保障学生出行权益,确保同学们顺利享受火车票优惠政策。9月25日、26日及30日,我院在“一站式”学生社区开展学生证乘车优惠注册章集中办理工作,以贴心服务解决学生实际需求,切实为学生生活保驾护航。
此次集中办理工作前期,学院通过班级群通知、社区公告栏张贴提示等多渠道,提前明确办理时间、地点及需携带的证件材料,积极引导学生错峰前往办理,从源头避免现场排队拥堵,提升整体办理效率。办理现场,工作人员分工细致、流程清晰规范,证件核对、信息登记、盖章确认等环节无缝衔接,每位学生的平均办理时间控制在1分钟内,实现“即来即办、高效办结”。针对部分学生因课程冲突无法按时到场的情况,学院特别设置“延时服务”时段,并开通“代办理”通道,安排专人负责留存证件、登记信息,后续逐一联系学生领取,全力确保“不让一位同学遗漏乘车优惠权益”。
此次活动不仅是学院践行“以生为中心”服务理念的具体行动,通过将服务阵地前移至学生社区,真正实现“让学生少跑路、好办事”;还进一步优化了学院学生服务流程,提升了服务精准度与学生满意度。学院表示,后续将继续以“一站式”学生社区为核心服务载体,围绕学生学业发展、生活保障、成长需求等关键领域,持续推出更多暖心、便民的服务举措,不断提升学生在校生活的便捷度、获得感与幸福感。

